Os dados que nos são fornecidos pelo utilizador através dos formulários deste website serão adicionados para processamento, sendo o responsável pelo tratamento: Proclinic SAU (doravante, “Dontalia”), com número de Identificação Fiscal (CIF) A08820953 e sede social em Plataforma Logística Plaza, c/ Palermo, 9, 50197 in Zaragoza, Spain.

Inscrita no Registo Mercantil de Zaragoza: tomo 4278, folha 91, folha no. Z-00062654.

Pode entrar em contato connosco diretamente pelo telefone 00 34 876 460 009, ou pelo info@dontalia.pt.

Os detalhes do Representante de Proteção de Dados são: Carlota García, Tel. 0034 976 287 799. Email: privacy@dontalia.pt.

Os dados pessoais que processamos no site são obtidos de:

• Formulário de Contato
• Formulário de conta de registo
• Formulário de boletim informativo
• e-mail direto

Os dados pessoais são recolhidos neste Website através de diferentes formulários. Os dados pessoais solicitados em cada formulário são os necessários, unicamente para a finalidade para a qual são recolhidos. As finalidades do tratamento são as seguintes:

• FORMULÁRIO DE CONTATO: O objetivo da recolha de dados neste formulário é poder responder às questões colocadas e enviar ao utilizador as informações solicitadas através do endereço de correio eletrónico ou número de telefone disponibilizado no formulário.
• FORMULÁRIO DE CADASTRO: O objetivo da recolha de dados neste formulário é poder gerir e processar a compra realizada pelo usuário. O usuário só poderá efetuar compras se estiver cadastrado. Ao se cadastrar-se, o usuário poderá entrar no Site com um nome de usuário e senha para futuras compras, podendo também consultar seu histórico de compras, etc.
• FORMULÁRIO BOLETIM DE NOTÍCIAS: O objetivo da recolha de dados neste formulário é registar o Usuário no boletim informativo Dontalia, através do qual o Usuário receberá informações sobre ofertas, promoções, produtos, atividades realizadas por Dontalia. O Utilizador, uma vez registado, receberá um e-mail a confirmar a subscrição na boletim de Notícias.
• ENDEREÇO DE E-MAIL: Se o usuário entrar em contato connosco através do endereço de e-mail publicado no site (info@dontalia.pt), os seus dados serão usados para responder às consultas feitas e enviar as informações solicitadas usando o endereço de e-mail a partir do qual a consulta foi originalmente enviado.

Se as compras forem efetuadas através da loja online, os dados serão conservados enquanto durar a relação comercial e o utilizador não solicitar a sua eliminação. Terminada a relação comercial, os dados serão conservados pelos prazos necessários à preservação da documentação (6 anos), comprovação do cumprimento do contrato (15 anos), comprovação da conclusão do contrato sem dívidas pendentes (5 anos) e faturas (4 anos). O período de retenção de informações fiscais é geralmente de 4 anos.

O restante das informações obtidas através do site serão retidas até que o usuário solicite sua exclusão..

No caso de compra online, o tratamento é legitimado pela celebração de um acordo comercial de venda ou manutenção de produtos dentários. Todos os restantes tratamentos são legitimados pelo consentimento prestado pelo utilizador ao aceitar a nossa política de privacidade ou ao enviar-nos um e-mail para a morada publicada no website.

O usuário deve preencher todos os campos marcados com um * para poder enviar os formulários preenchidos. Se os campos indicados não forem preenchidos, o usuário não poderá enviá-los.

Compartilharemos os dados do usuário com empresas vinculadas à Dontalia com consentimento expresso e aos terceiros necessários para cumprir nossas obrigações contratuais, como a empresa encarregada de entregar os pedidos, na medida em que isso for necessário para que eles entreguem os produtos. Para processar os pagamentos, podemos partilhar os dados de pagamento necessários com a instituição financeira responsável pelo pagamento e, quando for o caso, com o prestador de serviços de pagamento escolhido pelo utilizador na realização da sua encomenda.

Os seus dados serão divulgados caso exista uma obrigação legal.

Os seguintes provedores de serviços são usados para o desenvolvimento deste site:

Hospedagem: Própria Utiliza o protocolo SSL para que a comunicação de dados seja feita através de um canal criptografado.

O usuário tem o direito de:

• Aceder aos seus dados pessoais.
• Solicitar a retificação de quaisquer dados pessoais incorretos.
• Solicitar a sua eliminação quando, entre outros motivos, já não sejam necessários para os fins para os quais foram inicialmente recolhidos.
• Solicitar a limitação do seu tratamento, caso em que apenas serão retidos para apresentação ou defesa de reclamações.
• Peça a portabilidade dos seus dados.
• Por motivos relacionados com a sua situação específica, poderão opor-se ao tratamento dos dados e a Dontalia terminará o tratamento dos mesmos, exceto por motivos legítimos imperiosos, ou para efetuar ou defender possíveis reclamações.
• Eles poderão revogar o consentimento dado a qualquer momento.

O usuário poderá registar seus direitos ou retirar qualquer consentimento dado através do endereço de e-mail privacy@dontalia.pt ou no endereço postal Plataforma Logística Plaza, c/Palermo, 9, 50197, Zaragoza, Espanha, anexando uma fotocópia de seu documento nacional bilhete de identidade e indicando o direito que pretendem exercer.

O usuário também poderá registrar uma reclamação junto à Agência Espanhola de Proteção de Dados.

A Dontalia dispõe de todas as medidas de segurança para garantir a confidencialidade no armazenamento e tratamento dos dados pessoais e impedir o seu acesso por terceiros não autorizados.

Menores de 18 anos não estão autorizados a nos fornecer os seus dados pessoais.

Os conteúdos deste website destinam-se a pessoas maiores de idade. Dontalia não pretende obter os dados de menores. Assim que a Dontalia tomar conhecimento de que existem dados pessoais relativos a menores na sua base de dados, procederá à eliminação imediata dos referidos dados.

Através das nossas redes sociais pode partilhar o nosso conteúdo ou enviar-nos os seus comentários, fotos e vídeos, desde que sejam do interesse de toda a comunidade.

As redes sociais são constantemente supervisionadas para responder às suas perguntas e comentários o mais rápido possível.

A nossa ideia é que seja um espaço que todos possam usufruir, por isso é importante que todos observem essas orientações:

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